De segunda a sexta, em horário comercial, o sistema faz uma rodada de envios a cada 20 minutos: envia as etapas que você aprovou e que já chegaram no dia.
Fora desse horário nada é enviado. Toda manhã ele também busca empresas da campanha e prepara sequências novas para você aprovar.
WhatsApp oficial da Meta
Onde pegar cada dado na Meta
- ID do número: developers.facebook.com → seu app → WhatsApp → Configuração da API → "Identificação do número de telefone".
- Token permanente: business.facebook.com → Configurações do negócio → Usuários do sistema → gerar token com as permissões
whatsapp_business_messagingewhatsapp_business_management, sem validade. (O token temporário da Configuração da API vence em 24 h.) - Template: WhatsApp Manager → Modelos de mensagem → criar em português, com duas variáveis no corpo, por exemplo: Olá, {{1}}! {{2}} Se não quiser mais receber, responda SAIR. ({{1}} vira o nome da empresa e {{2}} a mensagem que a IA escreveu.)
- App Secret: no app da Meta → Configurações do app → Básico → "Chave secreta do app".
Números de WhatsApp pela UAZap
A UAZap usa o WhatsApp Web, que não é a API oficial. Para reduzir o risco de bloqueio, cada número aquece aos poucos, o sistema envia com intervalo, só em horário comercial, e para de mandar mensagens para quem pede para sair.
WhatsApp pela Evolution API
Direct do Instagram
O que fazer na Meta para liberar o direct
- Token novo: gere o token como antes, acrescentando as permissões
instagram_manage_messages,instagram_manage_commentsepages_manage_metadata, e conecte de novo no cartão Instagram acima. - Webhook: no app da Meta → Webhooks → escolha Instagram → cole a URL de callback e o token de verificação abaixo → assine os campos messages e comments.
- App Secret: no app da Meta → Configurações do app → Básico → "Chave secreta do app".
- Aprovação da Meta: no app → Análise do app → peça o acesso avançado a
instagram_manage_messageseinstagram_manage_comments(a Meta pode pedir a verificação da empresa). Até aprovar, a IA só conversa com contas que têm função no app, o que já serve para testar. - No celular, no Instagram → Configurações → Mensagens → Ferramentas conectadas → ative Permitir acesso às mensagens.